当院では、診療待ち時間の実態をつかみこれを皆様にお知らせすることと、今後の改善の指標とすることを目的に、日常的に抽出調査による待ち時間測定を行っています｡
季節や曜日によってばらつきはありますが、目安としてお知らせいたします｡
２０１２年１月
内科一般外来の待ち時間平均(※1)は、
１時間０３分でした。内科一般外来の最大待ち時間の平均(※2)は、
１時間２４分でした。曜日 午前診察 夜診察 月 １時間３５分 １時間２８分 火 １時間５６分 水 １時間１９分 １時間０３分 木 １時間３３分 金 １時間１８分 １時間１１分 土 １時間１４分 内科予約外来の最大予約ずれ時間平均(※3)は、
０時間３７分でした。
- ※1
- 受付番号5番ごとに受付時間から診察室への呼び込みまでの時間を計測し、すべての内科一般外来での計測値を平均
- ※2
- 受付番号5番ごとに受付時間から診察室への呼び込みまでの時間を計測し、診療単位ごとの最大値を月ごとに平均
- ※3
- 診察予約時間1時間ごとに、予約時間から診察室への呼び込み時間の遅れを計測し、診療単位ごとの最大値を全内科予約外来で平均
- ただしお呼びした時に不在であった場合はお呼びした時間で計測しております。
過去４か月の待ち時間
| 年月 | （１） | （２） | （３） |
| ２０１１年 ９月 | １時間０６分 | １時間２５分 | ０時間３４分 |
| ２０１１年１０月 | ０時間５８分 | １時間１５分 | ０時間３１分 |
| ２０１１年１１月 | １時間０５分 | １時間２９分 | ０時間３３分 |
| ２０１１年１２月 | ０時間５９分 | １時間２１分 | ０時間２６分 |
- （１）内科一般外来の待ち時間平均(※1)
- （２）内科一般外来の最大待ち時間の平均(※2)
- （３）内科予約外来の最大予約ずれ時間平均(※3)
